ВОЗВРАТ И ОБМЕН

1. можно обменять или вернуть товар?

возврат и обмен очков, аксессуаров

вы можете обменять или вернуть товар, купленный в BRO glasses, в течение месяца (позаботьтесь о том, чтобы у вас были с собой чек и удостоверение, а товар был надлежащего качества).

согласно "Закону о защите прав потребителей" с п.1 ст.30 изделия медицинского назначения, очковые линзы верно изготовленные по рецепту, не подлежат возврату.

если линзы были изготовлены неверно, то замена на новые за наш счет.

возврат и обмен контактных линз

согласно "Закону о защите прав потребителей" с п.1 ст.30 изделия медицинского назначения, не подлежат возврату и обмену.

2. когда мне вернут деньги?

при онлайн заказе:

мы вернем ваши деньги как только получим посылку на склад, средства могут возвращаться в течение 14 дней

обычно деньги возвращаем сразу, либо занимает несколько дней, зависит от вашего банка